FAQ
よくある質問
予約、車両、ペット同乗、出発場所など、キャンピングカーレンタル前によくある質問をまとめました。
FAQ
予約について
予約はすぐ確定しますか?
カレンダー送信時点では仮受付です。スタッフが空き状況・内容・料金を確認し、料金確定メールで予約金10,000円をご案内します。入金確認後に予約確定となります。
支払い方法は何がありますか?
予約金10,000円は銀行振込でお支払いいただきます。残額はレンタル当日の店頭決済、または事前の銀行振込で精算できます。
キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料は車両料金に対して発生します。オプション料金・免責補償料金はキャンセルタイミングを問わず全額返金です。
FAQ
車両について
普通免許で運転できますか?
普通免許で運転できる車両をご用意しています。車両ごとの条件をご確認ください。
初めてでも使えますか?
出発前に設備や運転時の注意点をスタッフがご説明します。
ペットと利用できますか?
Happy 1+ と Happy 1 Premium はペット同乗を相談できます。BADENはペット同乗対象外です。ワンちゃん同乗は1回のレンタル期間につき10,000円/頭(税込11,000円/頭)です。種類・頭数・サイズを予約前にお知らせください。
FAQ
当日・アクセス
どこで出発しますか?
大阪市住吉区万代5丁目14-5の店舗で車両説明後に出発します。
自家用車を預けられますか?
ご利用中、1台無料でお預かりできます。貴重品はご自身で管理してください。
海外から相談できますか?
WhatsAppから事前相談が可能です。免許や支払い方法についてもご案内します。