車両と日程を選ぶ
空き状況カレンダーから、ご希望の車両と利用日を確認します。
Guide
ご利用案内
予約から出発、返却、お支払い、保険・補償まで。はじめての方にもわかりやすく、キャンピングカー旅の準備をまとめました。
Flow
予約から出発までの流れ
カレンダーからの送信は仮受付です。
スタッフが料金を確認してお送りするメールから予約金10,000円をお振込みいただき、入金確認後に予約確定となります。
予約リクエストを送信
予約フォームまたはLINEで、オプションや人数もあわせてお知らせください。
スタッフ確認
空き状況、料金、オプション内容を確認して、料金確定メールをお送りします。
予約金を振り込む
料金確定メールの案内に沿って、予約金10,000円をお振込みください。
予約確定
予約金の入金確認後に予約確定となります。予約金はレンタル料金の前金として充当します。
当日説明・出発
残額は店頭決済または事前の銀行振込で精算し、出発前に車両設備と注意事項をご説明します。
Booking
予約方法
WEB、LINE、電話・来店でご相談いただけます。
確実に進める場合は、車両ごとのカレンダーから予約リクエストをお送りください。
WEB予約
各車両のカレンダーから予約リクエストを送信できます。WEB予約が優先となります。
LINE相談
車両選びや日程に迷う場合は、人数・行き先・ペット同乗の有無だけでもご相談ください。
電話・来店
営業時間内に空き状況を確認します。お名前、出発日、返却日、人数、オプションなどをお伺いします。
Departure
出発・返却について
当日は説明時間を含めて、少し余裕を持ってお越しください。
返却前には給油と荷物・ゴミの確認をお願いします。
免許証確認
運転される可能性のある方は、全員分の免許証をご提示ください。海外からのお客様は国際免許証とパスポートが必要です。
出発前説明
キャンピングカーは特殊車両のため、設備や重要事項の説明に約40分ほどお時間をいただきます。
店舗駐車
ご利用中、お客様のお車を1台無料でお預かりできます。貴重品は車内に置かず、ご自身で管理してください。
返却時のお願い
燃料は満タンで返却し、ゴミはお持ち帰りください。遅れそうな場合は必ず事前にご連絡ください。
Insurance
保険・補償について
基本補償に加え、免責補償オプションをご用意しています。
事故や破損時にはノンオペレーションチャージ等が発生する場合があります。
| 対人賠償 | 無制限 |
|---|---|
| 対物賠償 | 無制限（免責10万円） |
| 人身傷害 | 1名につき5,000万円（搭乗者のみ適用） |
| 車両補償 | 車両時価額（免責10万円） |
| 免責補償 | 1日あたり2,200円（税込2,420円）で、対物・車両補償の免責額を補償 |
自走返却できる場合・できない場合でノンオペレーションチャージが異なります。保険適用外の条件もあるため、ご予約前に必ず内容をご確認ください。
Rules
利用ルール
安心して旅を楽しんでいただくために、運転者確認、車内利用、ペット同乗、走行場所などのルールを設けています。
安全運転
無免許運転、酒気帯び運転、契約者・登録運転者以外の運転は禁止です。事故時は示談せず、警察と当店へご連絡ください。
車内利用
車内は禁煙です。運転席・助手席以外は土足厳禁です。設備やレンタル用品の破損、目立つ汚れは修理・清掃費の対象です。
ペット同乗
ペット同乗は事前申請が必要です。ワンちゃん同乗は1回のレンタル期間につき10,000円／頭（税込11,000円／頭）です。対象車両や条件は予約前に必ずご相談ください。
詳細を見る走行場所
海岸、河川敷、林間など、維持管理された道路以外での走行による車両損害は補償対象外となる場合があります。
Payment
お支払い・キャンセルについて
予約金10,000円の入金確認後に予約確定となります。予約金はレンタル料金の前金として充当し、残額は店頭決済または事前の銀行振込で精算します。
キャンセル料は出発日までの日数やシーズン区分によって変わります。
お支払い方法
| 予約金 | 料金確定メールの案内に沿って、予約金10,000円をお振込みください。入金確認後に予約確定となります。予約金はレンタル料金の前金として充当します。 |
|---|---|
| 店頭決済 | レンタル当日に、現金・クレジットカード・各種QRコード決済でお支払いいただけます。 |
| 事前の銀行振込 | レンタル当日までに、事前の銀行振込でレンタル料金の残額を精算することもできます。 |
| 予約確定 | 予約金10,000円の入金確認をもって予約確定となります。 |
キャンセル料金
| 申込後から | 車両料金の10% |
|---|---|
| 貸出日の30日前 | 車両料金の20% |
| 貸出日の20日前〜11日前 | 車両料金の40% |
| 貸出日の10日前〜2日前 | 車両料金の60% |
| 前日・当日 | 車両料金の100% |
キャンセル料は、ご予約の車両料金に対して計算します。オプション料金・免責補償料金はキャンセルのタイミングを問わず全額返金し、キャンセル料を除いた金額を返金します。返金時の振込手数料はお客様負担となります。キャンセルの場合は、必ずお電話またはスタッフへ直接ご連絡ください。
Booking
不安なところだけ、先に相談できます。
車両選び、日程、料金、ペット利用、海外からの予約など、気になることがあれば予約前にご相談ください。
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