FAQ

よくある質問

予約、車両、ペット同乗、出発場所など、キャンピングカーレンタル前によくある質問をまとめました。

予約について

予約はすぐ確定しますか?

カレンダー送信時点では仮受付です。スタッフが空き状況・内容・料金を確認し、料金確定メールで予約金10,000円をご案内します。入金確認後に予約確定となります。

支払い方法は何がありますか?

予約金10,000円は銀行振込でお支払いいただきます。残額はレンタル当日の店頭決済、または事前の銀行振込で精算できます。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセル料は車両料金に対して発生します。オプション料金・免責補償料金はキャンセルタイミングを問わず全額返金です。

車両について

普通免許で運転できますか?

普通免許で運転できる車両をご用意しています。車両ごとの条件をご確認ください。

初めてでも使えますか?

出発前に設備や運転時の注意点をスタッフがご説明します。

ペットと利用できますか?

Happy 1+ と Happy 1 Premium はペット同乗を相談できます。BADENはペット同乗対象外です。ワンちゃん同乗は1回のレンタル期間につき10,000円/頭(税込11,000円/頭)です。種類・頭数・サイズを予約前にお知らせください。

当日・アクセス

どこで出発しますか?

大阪市住吉区万代5丁目14-5の店舗で車両説明後に出発します。

自家用車を預けられますか?

ご利用中、1台無料でお預かりできます。貴重品はご自身で管理してください。

海外から相談できますか?

WhatsAppから事前相談が可能です。免許や支払い方法についてもご案内します。

まずはお気軽にご相談ください

日程、車両、料金、ペット同乗、海外からの予約など、気になることがあればお気軽にご相談ください。

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